Técnico em Vendas
- Turnos: Matutino, Vespertino e Noturno
- 1200 horas/aulas
- Presencial
- Prazo mínimo: 1,5 ano
- Prazo máximo: 3,5 anos.
O Curso
Formar profissionais capacitados para atuar na área de vendas, aplicando técnicas de comercialização, negociação, atendimento ao cliente e estratégias de fidelização, com visão ética e sustentável.
O Técnico em Vendas será habilitado para:
- Identificar produtos e serviços da empresa e canais de venda adequados às respectivas especificidades.
- Caracterizar os perfis de clientes.
- Coletar informações sobre a concorrência e o mercado em geral.
- Planejar e promover a venda de produtos e serviços.
- Organizar o ambiente de venda.
- Fidelizar clientes promovendo serviços de apoio e atendimento pós-venda.
- Organizar e gerenciar arquivos com informações de clientes.
- Realizar prospecção de novos clientes.
Atuação profissional:
- Indústrias e/ou Comércios em Geral
- Comércio Físico e/ou Eletrônico
- Empresas de Telemarketing
- Empreendedor da Área de Vendas
Duração do Curso:
O curso terá duração de 18 meses, dividido em 3 módulos, sendo eles:
Habilitação Técnica:
Ao completar cada módulo o aluno recebe as seguintes certificações:
- 2º módulo (duração de 1 semestre – 400 horas): Representante Comercial
- 3º módulo (duração de 1 semestre – 400 horas): Técnico em Vendas
Matriz Curricular
CH H/A | CH H/R | ||
Módulo I | Introdução ao Comércio e Vendas | 80 | 66,66 |
Noções de Administração | 80 | 66,66 | |
Marketing e Comércio Digital | 80 | 66,66 | |
Faturamento e notas fiscais | 80 | 66,66 | |
Análise de Mercado e Concorrência | 40 | 33,33 | |
Direito Comercial e do Consumidor | 10 | 33,33 | |
Total | 400 | 333,33 | |
Módulo II | Gestão de Equipes e Motivação | 80 | 66,66 |
Estratégias de Fidelização e Pós-venda | 80 | 66,66 | |
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | 80 | 66,66 | |
Empreendedorismo e Inovação em Vendas | 80 | 66,66 | |
Comportamento do Consumidor | 80 | 66,66 | |
Total | 400 | 333,33 | |
Módulo III | Planejamento e Gestão de Vendas | 80 | 66,66 |
Logística e canais de distribuição | 80 | 66,66 | |
Gestão de produtos e marcas | 80 | 66,66 | |
Técnicas de Negociação e Persuasão | 80 | 66,66 | |
Técnicas de Atendimento e Relacionamento | 40 | 33,33 | |
Projeto Integrador | 40 | 33,33 | |
Total | 400 | 333,33 | |
CARGA HORÁRIA TOTAL | 1200 | 1000 |
Modalidade:
Presencial
Valores
Valores para todos os turnos.
Valor Bruto: R$ 299,00
Valore com desconto de pontualidade de 10%: R$ 269,10